سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصية زوار موقع خدمات الباك لينك وعملائنا، ونتعامل مع بيانات التواصل وبيانات الطلبات بسرية ووضوح. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي قد نطلبها، وكيف نستخدمها، والحدود التي نلتزم بها عند التعامل معها.

البيانات التي قد نطلبها

عند طلب خدمة من خدمات الباك لينك، قد نحتاج إلى بعض البيانات الأساسية حتى نتمكن من فهم الطلب وتنفيذه بشكل صحيح، مثل رابط الموقع، رابط الصفحة المستهدفة، الكلمة المفتاحية أو نص الرابط المطلوب، نوع الخدمة، السوق المستهدف، وأي ملاحظات خاصة يرسلها العميل.

بيانات التواصل

قد نستخدم بيانات التواصل التي يرسلها العميل، مثل رقم واتساب أو البريد الإلكتروني، للرد على الاستفسارات، متابعة الطلبات، تأكيد تفاصيل الخدمة، إرسال التقارير، أو توضيح أي نقطة متعلقة بالتنفيذ.

طريقة استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي يرسلها العميل فقط لغرض تنفيذ الخدمة المطلوبة أو تقديم اقتراح مناسب قبل بدء العمل. لا نستخدم بيانات العملاء في أغراض غير مرتبطة بالخدمة، ولا نبيع بيانات العملاء أو نشاركها مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

بيانات الموقع والكلمات المستهدفة

قد نحتاج إلى مراجعة رابط الموقع والكلمات المستهدفة والصفحات المطلوب دعمها من أجل اختيار نوع الخدمة المناسب، وتجهيز الروابط أو المحتوى أو التقرير حسب الاتفاق. هذه البيانات تستخدم فقط داخل نطاق تنفيذ الطلب أو مراجعته.

التقارير وروابط التنفيذ

بعد تنفيذ الخدمة، قد نرسل للعميل تقريرا يحتوي على روابط التنفيذ أو تفاصيل الخدمة المنجزة. يتحمل العميل مسؤولية حفظ التقرير وعدم مشاركته مع جهات لا يرغب في اطلاعها على تفاصيل طلبه.

مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

لا نشارك بيانات العملاء الشخصية مع أطراف خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريا لتنفيذ الخدمة المتفق عليها، مثل استخدام رابط الموقع أو نص الرابط داخل منصات أو مواقع النشر المرتبطة بالخدمة. لا يتم مشاركة بيانات التواصل الخاصة بالعميل بشكل علني.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع أدوات تحليل أو ملفات تعريف ارتباط لتحسين تجربة الاستخدام ومعرفة أداء الصفحات وعدد الزيارات ومصادرها. هذه البيانات تساعدنا على تحسين الموقع والخدمات ولا تستخدم للتعرف الشخصي على العميل بشكل مباشر.

حماية البيانات

نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بطريقة منظمة وآمنة قدر الإمكان، ونقتصر في استخدامها على ما يلزم لتنفيذ الطلب والرد على الاستفسارات. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة كاملة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

قد نحتفظ ببعض بيانات الطلبات والتقارير لفترة مناسبة من أجل الرجوع إليها عند المتابعة أو الدعم أو إثبات التنفيذ. يمكن للعميل طلب حذف بيانات التواصل أو تفاصيل الطلب غير الضرورية متى كان ذلك ممكنا.

روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا أو تقاريرنا على روابط لمواقع أو منصات خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع، وينصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع عند استخدامه.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع طريقة عمل الموقع أو تطوير الخدمات. استمرار استخدام الموقع أو طلب الخدمات بعد تحديث السياسة يعني الموافقة على النسخة الأحدث منها.

التواصل بخصوص الخصوصية

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة في الموقع، وسنحاول الرد على طلبك في أقرب وقت ممكن.

استخدامك للموقع أو طلبك لأي خدمة يعني أنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمت طريقة استخدام البيانات المرتبطة بطلبك.